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搭建服务满意平台 共建健康营养餐桌

文章来源:安全与后勤服务中心 段亚东 发布者:党委工作部 发布时间:2023-04-04 阅读:

  为进一步做好学校餐饮服务工作,了解学生的就餐需求与意见,齐心助力学生餐厅高质量发展,3月31日中午学校在初心园一楼会议室组织召开餐饮服务工作座谈交流会。安全与后勤服务中心主要负责人、学校食品安全管理员、餐厅经理、餐饮工作人员及学生代表参会。
  座谈会由施伯华主持,会上首先由学生代表们对学校2022年餐饮服务情况进行满意度打分。随后与会人员围绕丰富菜品菜式、提升饭菜质量、加强卫生管理、稳定饭菜价格、改善服务态度、校园外卖利弊、畅通问题反映渠道等话题交流发言。两餐厅经理对学生反映的问题进行了逐一解答,并就饭菜价格、饭菜质量及服务情况等相关工作进行了讲解,并表示今后将采取措施改进不足,通过合理竞争,打造菜品亮点,提升各自餐厅的服务水平,尽最大努力提高学生对餐饮的满意度。 
  最后倪明强调,打造健康餐饮,学校将持续做好三方面工作,一是要持续聚焦学生需求,增强“时时放不下”的责任感,借助现代化信息手段,加强服务监督,保障餐厅饭菜“量足、价稳、质优”;二是要坚持以学生为中心,切实改变“食堂做什么,学生吃什么”的传统思维,进一步提升餐饮服务水平,多措并举努力实现“学生想吃什么,食堂就做什么”,逐步满足学生对饮食服务的美好向往;三是要持续开展座谈交流活动并形成长效机制,搭建更多更好的沟通互动平台,利用好“三平台一信箱”,及时、准确、高效地传达同学的意见和建议,把同学们普遍关注的问题落实到餐桌之上,让大家吃得放心、吃得暖心,用小餐桌托起大民生,让餐饮工作助推学校育人事业发展。